Política de Cookies
Olá! Que bom contar com seu interesse!
Antes de usar nossos serviços, tire um tempo para ler nossa Política de Cookies e conhecer as regras que regem nossa relação com você.
A presente Política descreve as práticas adotadas pelo Quita+ em relação ao uso de cookies.
Abaixo esclareceremos alguns pontos que julgamos importantes. Caso persista alguma dúvida acerca de quaisquer pontos discutidos ou não neste documento, por favor, não hesite em contatar-nos pelo endereço dpo@cappta.com.br
Definições
No presente instrumento, entendemos as expressões abaixo de acordo com as seguintes definições:
Quita+:
Quita+ com sede no Município de São Paulo, Estado de São Paulo, na Av. Dr. Gastão Vidigal, 1132, Sala 616, 6º Andar, Bloco A - Vila Leopoldina, CEP 05314-000, regularmente inscrita no CNPJ/MF sob nº 13.966.572/0001-71.
SITE:
sistema web disponível em https://www.quitamais.com.br/
, oferecido por Quita+, onde todos os USUÁRIOS podem visualizar e utilizar os serviços oferecidos por Quita+.
USUÁRIO:
pessoa física ou jurídica que acesse o site do Quita+ e/ou utilize a PLATAFORMA.
TRATAMENTO DE DADOS:
Nos termos do artigo 5, inciso X, da Lei 13.709 de 2018, toda operação realizada pela Quita+ com dados pessoais do USUÁRIO, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
COOKIES:
Cookies são pequenas unidades de informações que são enviadas para o navegador utilizado pelo USUÁRIO a partir de um servidor e depois armazenadas no disco rígido do computador ou do dispositivo móvel utilizado. Cookies são dados em formato de pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador ou dispositivo, que tem como função “relembrar” as suas preferências ao longo do tempo.
PLATAFORMA:
sistema acessado via web, oferecido pela Quita+ e de propriedade, operação e responsabilidade da Quita+, onde todos os usuários podem visualizar e utilizar os serviços oferecidos pela Quita+.
Por que o nós coletamos dados mediante cookies?
Alguns Dados Pessoais são voluntariamente oferecidos pelo USUÁRIO (como, por exemplo, dados de contato, dados cadastrais, etc.). No entanto, quando o USUÁRIO acessa o SITE ou PLATAFORMA, outros Dados Pessoais podem ser coletados pelo Quita+ de forma automática, por meio de cookies e outras tecnologias de monitoramento assemelhadas (“Cookies”).
Cookies são pequenos arquivos que o SITE envia para o seu navegador e são armazenados no seu dispositivo, permitindo a coleta de informações a seu respeito de maneira automática, como, por exemplo, seu idioma, sua recorrência de acesso ao SITE, etc.
Quais os tipos de cookies que utilizamos?
O Quita+ utiliza tanto cookies primários quanto cookies de terceiros.
Cookies primários são cookies emitidos pelo domínio do SITE e geralmente são utilizados para identificar preferências do USUÁRIO para facilitar funcionalidades básicas do SITE.
Cookies de terceiros pertencem e são administrados por outras empresas, tais com parceiros de negócios do Quita+ ou provedores de serviços. Estes cookies podem ser necessários para produzir certos formulários, como, por exemplo, permitir alguma propaganda fora do SITE.
Os nossos COOKIES podem apresentar diferentes funções:
Cookies essenciais - Alguns cookies são essenciais para acessar a áreas específicas do SITE ou da PLATAFORMA. Permitem a navegação no SITE e a utilização das suas aplicações, tal como acessar áreas seguras do SITE através de login. Sem estes cookies, os serviços que o exijam não podem ser prestados.
Cookies analíticos - Utilizamos estes cookies para analisar a forma como os USUÁRIOS usam o SITE ou a PLATAFORMA e monitorar a performance desta. Isto permite-nos fornecer uma experiência de alta qualidade ao personalizar a nossa oferta e rapidamente identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam.
Cookies de funcionalidade - Utilizamos cookies de funcionalidade para nos permitir relembrar as preferências do USUÁRIO. Assim, os cookies de funcionalidade guardam as preferências do usuário relativamente à utilização do SITE, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.
Cookies de publicidade - Servem para direcionar a publicidade em função dos interesses de cada USUÁRIO e do número de visitas que realizou, permitindo limitar o número de vezes da exibição do anúncio. Estes cookies ajudam a medir a eficácia da publicidade.
Os COOKIES utilizados podem ser:
Cookies permanentes - Ficam armazenados ao nível do navegador de internet (browser) nos dispositivos de acesso (desktop, mobile e tablet) do USUÁRIO e são utilizados sempre que este realiza uma nova visita a SITE. Geralmente são utilizados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do USUÁRIO, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.
Cookies de sessão - São temporários, permanecem nos cookies do navegador de internet (browser) do USUÁRIO até sair da SITE. A informação obtida permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.
Utilização de COOKIES:
Cookie
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_hjSession_*
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framerCookiesAutoAccepted
Domínio
.quitamais.com.br
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.quitamais.com.br
Descrição
O Hotjar define esse cookie para garantir que os dados de visitas subsequentes ao mesmo site sejam atribuídos ao mesmo ID de usuário, que persiste no ID de usuário do Hotjar, que é exclusivo para esse site.
O Google Analytics define este cookie para armazenar e contar visualizações de páginas.
O cookie _ga, instalado pelo Google Analytics, calcula dados de visitantes, sessões e campanhas e também rastreia o uso do site para o relatório analítico do site. O cookie armazena informações anonimamente e atribui um número gerado aleatoriamente para reconhecer visitantes únicos.
_ga
Duração
1 ano
1 hora
1 ano 1 mês 4 dias
1 ano 1 mês 4 dias
Nunca
Nunca
Como o usuário pode rejeitar ou apagar cookies?
Respeitados os limites legais, os Dados Pessoais que Tratamos poderão ser compartilhados com:
Afiliadas, visando inclusive a oferta e disponibilização das Soluções e Plataformas, incluindo em situações de uso de infraestrutura compartilhada; a viabilização de acesso as Soluções e Plataformas; cobrança e recuperação de crédito e a oferta de produtos e soluções desenvolvidos por Afiliadas.
Fornecedores de tecnologia parceiros, no Brasil e exterior, para prover a infraestrutura técnica necessária à oferta das Soluções e Plataformas.
Instituições autorizadas pelo Banco Central do Brasil e integrantes do mercado de meios de pagamentos que auxiliam o Quita+ na prestação de Soluções e Plataformas.
Terceiros que prestem inclusive de serviços antifraude, com fins a manutenção da segurança dos Usuários e das Soluções e Plataformas, em casos específicos.
Autoridades competentes e outras instituições autorizadas pelo Banco Central do Brasil, sempre que cabível, de forma pontual, para apurar possíveis fraudes em casos específicos.
O Quita+ poderá adotar técnicas de anonimização, a exemplo da aleatorização e generalização, para proteção dos Dados que vierem a ser repassados as Afiliadas.
Além dessas hipóteses, os Dados poderão ser compartilhados quando o Usuário autorizar, de acordo com as informações fornecidas no momento da solicitação da autorização pelo Quita+.
Alterações na política de cookies
O Quita+ atua no sentido de implementar medidas de segurança que protejam os sistemas e bases de Dados, envidando os melhores esforços na proteção das Soluções e Plataformas contra tentativas de violações ou acessos clandestinos à sua base de Dados. Dentre as medidas estão a utilização de criptografia dos Dados, o controle de acesso de informações, a utilização de firewalls e a implementação de política interna de segurança da informação, arquitetura da solução de software com prevenção a invasão, utilização de HTTPS.
O Tratamento de Dados é realizado utilizando computadores e/ou ferramentas de tecnologia da informação habilitadas, seguindo procedimentos organizacionais e meios estritamente relacionados aos objetivos estabelecidos neste Aviso de Privacidade e o acesso aos Dados é restrito a colaboradores devidamente autorizados pela Quita+, o que garante a devida utilização dos Dados por parte dos colaboradores.
Apesar dos esforços do Quita+, considerando a natureza e arquitetura da internet, o que inclui elementos que não estão sob o razoável controle do Quita+, não é razoável garantir que agentes mal-intencionados não conseguirão ter acesso ou fazer uso indevido dos Dados Pessoais, dado se tratar de um risco inerente à utilização de sistemas informatizados.
A fim de atender aos melhores padrões internacionais de segurança e proteção de Dados, o Quita+ pode utilizar parceiros localizados no exterior para disponibilizar infraestrutura técnica necessária à oferta dos nossos serviços.
